سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 يونيو 2026

في Souq Express، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام متجرنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان التوصيل.
  • المدينة أو المنطقة.
  • أي معلومات يرسلها العميل أثناء التواصل معنا.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

  • معالجة وتأكيد الطلبات.
  • توصيل المنتجات.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلب.
  • تحسين جودة خدماتنا.

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا عند الضرورة لتنفيذ الطلب، مثل شركة الشحن.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من خلال التواصل معنا.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • واتساب: 772780379 212+
  • البريد الإلكتروني: souqeexpres@gmail.com